Veelgestelde Vragen

Voor al uw vragen over uw Pro-Gas kunt u de veelgestelde vragen bekijken. Is uw vraag daarna nog niet beantwoord? Laat dan gerust uw telefoonnummer achter en wij bellen u terug!

• Wie is verantwoordelijk voor onderhoud en veiligheid van de propaantank?

  Ik huur een propaantank en heb een propaangasinstallatie. Wie is eigenlijk waarvoor verantwoordelijk met betrekking tot het onderhoud en veiligheid?

  U huurt de tank van PRO-GAS.

  PRO-GAS is verantwoordelijk voor...

  • Het onderhoud en de veiligheid van de propaantank.

  U, als gebruiker, bent verantwoordelijk voor...

  • De buitenleidingen, tankregelaar en huisregelaar.
  • Kosten voor onderhoud en reparatie aan de buiteninstallatie zijn voor rekening van de gebruiker.
  • Kosten voor installatie, onderhoud en reparatie van de binneninstallatie zijn voor rekening van de gebruiker.

• Leveren en plaatsen jullie ook een CV- ketel?

  Leveren en plaatsen jullie ook een CV-ketel?

  Nee. PRO-GAS levert en installeert alleen de propaangastank. Eventueel installeren wij ook de benodigde grondleiding van de gastank naar de woning(en). Wij kunnen u wel adviseren over de regelgeving voor het plaatsen van propaan gestookte apparatuur en werken ook samen met een aantal regionale installateurs.

• Mag ik mijn propaangastank bedekken?

  Mag ik mijn propaangastank bedekken? Bijvoorbeeld met een camouflagenet?

  Nee. De propaangastank mag niet worden bedekt. Ook niet met een camouflagenet. Dit omwille van de veiligheid.

• Mag ik beplanting plaatsen rondom mijn gastank?

  Ik wil de gastank een beetje uit het zicht houden. Mag ik beplanting plaatsen rondom mijn gastank?

  Begroeiing en/of beplanting rondom de propaangastank mag. Het mag echter de goede natuurlijke ventilatie niet hinderen en dient goed onderhouden te worden. De propaantank moet rondom voldoende toegankelijk zijn voor bediening, bevoorrading, inspectie en onderhoud.

• Kan ik PRO-GAS een tank van een andere leverancier laten vullen?

  Nee, dat is helaas niet mogelijk. PRO-GAS vult alleen haar eigen propaangastanks, omdat we enkel voor onze eigen gastanks kunnen instaan voor de veiligheid en controle.

• Wat moet ik doen bij een gaslek?

  Wat moet ik doen als ik een gaslek vermoed?

  • Sluit de gasafnamekraan van de tank.
  • Sluit de gastoevoer binnen af.
  • Doof alle open vlammen.
  • Zet geen elektrische toestellen aan (houd rekening met toestellen die automatisch kunnen aan- en uitgaan)
  • Open alle deuren en ramen en ventileer genoeg op een laag niveau (propaan is zwaarder dan lucht).

  Bel PRO-GAS 020-7058150 en/of uw installateur.

• Wij hebben een gasinstallatie voor onze heftrucks. Kunnen jullie die ook leveren?

  Ja dat kan. Wij hebben hiervoor diverse mogelijkheden. We kunnen bijvoorbeeld gasflessen leveren via een wisselsysteem, of een LPG tank met afnamezuil op uw terrein plaatsen. Neem hier contact met ons op voor uw persoonlijk aanbod.

• Ik zit op een camping waar ik mijn gas moet betalen via de gasmeter en ik vind het veel te duur. Wat kost gas nou eigenlijk bij jullie?

  Wij kunnen u hier helaas niet mee helpen. De camping eigenaar bepaald uw gasprijs namelijk.

• Bouwen jullie ook LPG installaties in campers, caravans en of boten?

  Nee, dit doen wij niet.

• Leveren jullie ook gasflessen?

  Ja, deze kunt u via onze collega’s van Vos Olie & Gas bestellen. Klik hier voor meer informatie

• Wat is jullie gasprijs?

  De gasprijs fluctueert wekelijks en wordt bepaald aan de hand van de tankgrootte en het aantal liters dat jaarlijks wordt afgenomen. Neem hier contact met ons op voor uw persoonlijk aanbod.

• Verkopen jullie ook gastanks?

  Ja wij verhuren én verkopen gastanks. Welke keuze voor u het gunstigste is kunt u het beste samen bepalen met een van onze adviseurs. Neem hier contact met ons op voor uw persoonlijk aanbod.

• Ik heb een eigen gastank en die moet worden bijgevuld, wat kost het gas?

  Dat hangt van het volume én de gewenste bezorgtijd af. Neem hier contact met ons op voor uw persoonlijk aanbod.